Những điều cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi về tài khoản ev55 đều có thể tự xử lý trong vài bước. Khi nạp tiền qua MoMo, bạn mở ứng dụng MoMo, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, nhập số tiền rồi xác nhận bằng mã PIN. Với ZaloPay và Viettel Money, luồng thao tác tương tự — chọn đúng
kênh trong trang nạp, làm theo hướng dẫn hiện ra. Tiền thường về tài khoản rất nhanh sau khi giao dịch xác nhận. Nếu bạn không nhận được tiền sau khi chuyển, hãy kiểm tra trạng thái giao dịch trong ứng dụng ví trước khi liên hệ chúng tôi — đây là bước giúp hỗ trợ xử lý nhanh hơn nhiều. Đối
với việc rút tiền, tài khoản cần được xác minh ví điện tử một lần trước khi giao dịch đầu tiên được duyệt.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money